前一个阶段曾经热播的电视剧《大染坊》,主人公陈敬亭睿智洒脱的经商之道曾引来不少人的赞誉。其实陈敬亭在用人方面也是颇有神来之笔。
在陈敬亭那个年代由于经济环境不太好,技术人员流动频繁,人心不稳。恰好陈的厂子有两个普通工人因为工伤分别没有左胳膊和右胳膊。怎么处理这两个人成为大家议论的话题。有人主张给点钱打发了,因为这在当时几乎是一种行业惯例。出人意料的是陈敬亭不仅没有把这二人打发走,而是用他们看大门。这可是企业的门面呀。结果这一招不得了,这件事情在工人中引起了很大的反响,工人们普遍觉得这样的老板连残废都不放弃,何况那些手脚齐全技术过硬的工人,跟着这样的老板干有保障,技术工人频繁跳槽的问题解决了。那两个工人自然感恩戴德,工作十二分地努力。
陈敬亭的故事在今天仍有一定的普遍意义。很多成长期的企业由于业务的不稳定性必然带来人员的不稳定性。面对同行的挖角、员工的另寻高枝,怎样留住人才是令很多企业老板头痛的一件事情。笔者碰到的很多老板往往在工资上做文章,但工资的增长是有限度的,也受很多因素的制约。在成长型的企业里由于发展的需要似乎永远面对资金瓶颈。陈敬亭用两个人带活一盘棋是有启发意义的。
美国的量子型领导力理论创始人沃伦·布兰克说过,一个成功的领导者要有心甘情愿的追随者。领导者应当把注意力集中放在取得追随者上。领导者要经常问自己:我需要做什么才能使他们与我保持一致,然后集中心思去取得这些人的支持。
其实在很多时候职工最需要的并不是钱。